About Us

+ena soleil & lune
+ena soleil & lune

 

 

 

                   

 

 

++商品について++

お品物は一点一点心を込めてお作りしております。

丁寧な縫製を心がけておりますが手作りの製品でありますことを、

ご理解頂いた上でご購入くださいますようお願致します。

画像は出来る限り実物に近い発色でご覧いただけるよう心掛けておりますが、

パソコンの機種、環境設定等によって 明度発色に差があるかと思います。

その点をご了承頂きますようお願致します。

 

 

 

++オーダー方法++

お品物のご注文はショッピングカートにて承っております。
ご購入希望商品のカートボタンを押すと購入手続きに入ります。
 
ご購入手続き完了後自動送信メールが届きます。
もし、24時間以上経ちましてもメールが届かない場合は、
エラーの可能性がございますので、お手数ですがメールにてお問い合わせください。

オーダーしていただきましたお品物は先着順の製作とさせていただきます。
品切れになってしまう場合があるかもしれませんのでご了承下さい。

 

お品物は受注製作です。

ご注文お支払い頂いてからの製作になります。

ご着用御使用予定のある方はお日にちをご考慮くださいますよう

お願い申し上げます。

 

 

 

++お支払い方法++

お品物の代金はお振込みの場合先払いでお願致します。

ご注文確認メールで商品合計金額とお振込先をお知らせいたします。
指定の口座に確認メール後7日以内にお振込みください。
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
 

代金引換の場合代引き手数料はお客様のご負担となります。 

ご注文頂きましたお品物はお客様からの

ご入金が確認でき次第の製作発送となります。 

 

++発送について++

 ご注文頂きました商品は
通常ご入金確認後7~10日以内の
製作、
完成次第の発送とさせて頂きます。
 
ご注文頂きました先着順の製作となります。
 
お客様のお手元に届くまで通常よりお時間のかかってしまう
お品物につきましては、メールにてご連絡申し上げます。

 

 

++配送料金++

 250~1000円

(現在送料無料実施中。)

 

 

 

  

++返品・交換について++

 検品後発送致しますが万が一不良品がございましたら、
未着用未使用に限り商品到着後3日以内に承ります。
商品状態を確認後良品との交換、修理、又は返金等できる限り対応させていただきます。
一旦着用した商品や お客様のご都合による理由、
(イメージが違った等)での返品交換はお受けできません。

 

 

++個人情報について++

 お客様の大事な個人情報は大切に保管いたします

 

 

 

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++特定商取引法に基づく表記+++

 

販売業者  +ena  soleil&lune

 

運営責任者 nagao etsuko

 

所在地 群馬県(以下、ご注文確定メールにてお知らせいたします)

 

電話番号 0277-52-2202

 

e-mail     ena.52900@gmail.com

 

URL         http://lune.theshop.jp

    https://www.soleil-lune.net/